北京有没有治疗白癜风的医院 http://www.znlvye.com/在前段时间，有篇新闻报道了一个小女孩在玩和平精英时“无意中”充值了四万元RMB，家长经多方联系，最后得到了腾讯游戏部门有关负责人的回应，称：“可以退款，但只能退还70%”事情的过程是这样的，孩子的父亲把一部换下来的手机拿给10岁的女儿上网课，但是女儿在闲暇之余下载了和平精英的游戏。父亲在某一天早上，用自己的手机接到了扣费短信，支付宝的一个元的扣费通知。然后在接下来的14分钟里，短信就像发疯了一样不停的显示支付了元，一共刷了70笔交易。这个诡异的场景让孩子的父亲时先生感到异常紧张，毕竟银行里的钱莫名其妙地显示被转走，任谁也不会无动于衷。元分70次扣除，一共是元，这可不是一笔小数目，估计时先生的第一反应是“自己的账户被黑客破解了”。时先生马上开始巡查源头，他发现，钱是通过支付宝的“花呗”扣除的。支付宝的扣款机制也很有意思，先扣“花呗”，再扣余额，最后扣的是支付宝绑定的银行卡。时先生追本溯源，从支付宝开始找，然后找到了苹果，又从苹果找到了账户转向的源头——便是腾讯旗下的和平精英游戏。时先生自己不玩游戏，想起新闻里经常出现的小孩子在手机充值一充就充多少万的那些信息，便回去问起了自家的女儿。结果一问，果不其然发现就是孩子通过那部上网课的手机充的值。知道了钱是怎么没的，至少不是被黑客破解了银行的密码，时先生的心里稍微“踏实了一点”。毕竟他也不是缺了这四万块钱就过不下去日子的人，但是这么一大笔钱如果就这样没了，搁谁心里都不舒服。知道是自家女儿在游戏上的消费，时先生在追讨的过程中其实也做好了“认了”的准备。女儿事后也表示，不知道那是真的钱，还以为是游戏里的某种货币。而输入付款密码时也是猜中了父亲设置的“比较简单的密码”，或许那种猜中了的欣喜让这个10岁的孩子忽略了“为什么游戏里的钱还要输密码”这个问题。当然，这个问题也容易解答：二级密码嘛腾讯游戏部门的相关工作人员在知晓了事情的前因后果后，主动联系到了时先生，表示流入腾讯游戏部门的钱可以协商退还，但是这只占总比例的70%，另外的30%款项是打入了苹果的账户。而时先生在最开始联系苹果客服的时候，得到的回答是“退不了”。但是客服的态度非常客气，表示理解，但就是“退不了”。四万五千元的话，70%就是三万一千元，苹果账户收入为一万四千元。通过我多年跟客服打交道的经验，绝大部分公司的客服都是没有任何权限的，甚至连问题上报都不给报，就是一味地跟客户妥协、拖延。但是这次时先生的事新闻已经报道，在社会上也产生了一定的影响力，所以苹果客服如果将此事上报的话，到了相关负责人那里还是有可能退还的，毕竟腾讯方面就是走了这么一个流程。目前五一长假复工后所得到的消息为腾讯公司表示可以退款，苹果公司表示不能退款。至于后续如何，可能还会有其他发展。02:58这件事情给我们的启示是：换手机了一定要把以前旧手机上的各种通讯软件先行卸载。别人我不清楚，反正我是自己都不知道自己的密码是多少，只能每次通过手机验证码的方式来登录……相比“小学生消费十几万打赏女主播”，这次的“小女孩无知错充游戏币”好像给人感觉就没有那么恶劣了。各位看官大人，您觉得呢？
